和孩子一起成長
升任保育組長的這兩年間,從起初對角色定位感到茫然與壓力,到逐漸理解組長在團隊中的責任與重要性,是一段持續學習與成長的歷程。保育組員人數多、個性與工作方式各異,身為組長需具備統整意見與溝通協調的能力,協助組員依主管指示完成任務,這不僅是行政管理,更需要耐心與智慧。
除行政工作外,我也需視現場狀況支援第一線保育工作,陪伴孩子面對情緒與行為衝突。透過蹲下傾聽、引導孩子表達情緒與思考解決方式,協助孩子學習情緒調節與問題解決能力。每位孩子皆有不同的情緒表達方式,我也依其需求調整陪伴策略,並兼顧其他孩子的安全。
過去身為保育員的經驗,使我能同理第一線工作的辛勞。這兩年來,透過接觸更多孩子與多元情境,我逐步提升溝通技巧,能以冷靜、理性的態度處理孩子行為與情緒問題。孩子是我們的導師,在陪伴孩子成長的同時,我也持續自我精進,與孩子一同學習成長。
~素素媽咪
發布日期:2025-12-26
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